よくあるご質問
Q1 . 書き換えも充電もできません。
A1. Santek EZ Sign 4.2インチ E-paper Displayの充電および書き換えにはUSB Type-C to Type-A もしくは USB Type-C to Type-C かつUSB 2.0以上の規格のケーブルが必要となり、これに準じましてPC側でもUSB2.0以上の出力が可能なUSB TypeAのポートが必要となります。
また、Santek EZ Door Sign 2.9インチでは USB TypeC-TypeA かつ USB2.0以上の規格のケーブルが必要となります。Type-C to Type-Cのケーブルはご使用いただけません。
Q2 . アプリケーションで本体の認識がされず内容の書き換えができません。
A2 . アプリケーションでの書き換えができない場合下記の理由が考えられます。一度ご確認くださいませ。
①USBケーブル(Type A to C、もしくはType C to C)の規格がUSB2.0以上ではない。
②PC側のUSBポートがUSB2.0以上の出力が可能なUSB TypeA(もしくはType C)のポートではない。
③本体の電源が入っていない。(本体は長押し(2~3秒)でONになります。)
④書き換えに使用しているPCがUSBメモリを使用できないようにする設定がされている。
※アプリケーションの使用にはAdministrator権限が必要となります。
⑤アプリケーションのバージョンが最新ではない。(最新のバージョンは1.1.1.8となります。2024/6/25)
Q3 . 書き換えた文字の登録は何件まで行えますか?
A3. 5件まで登録できます。
Q4 . 文字を登録する際、何行まで追加可能でしょうか?
A4. Santek EZ Sign 4.2in E-paper Displayは行数の制限はございませんが、行数が増えれば増えるほど表示の文字のサイズが小さくなります点、ご留意くださいませ。アプリケーションで文字を入力後⇒「Enter」キーを入力で改行の操作が行えます。
製品仕様
EZ Door Sign Ver2 2.9インチ [SE0290A2] サポート
・お好みの文字表示・画像表示が可能 専用APP(SantekDirectShopよりダウンロード可能)を使用して、簡単に表示の文字を変更することができます。フォントもPCにダウンロードされているものは全て使用可能。文字だけではなく画像も表示できるので、お好みのデザインを作成して表示することもできます。 ※充電・表示の書き換えには別途USB TypeC-TypeA USB2.0以上の規格のケーブルが必要となります。 ・シンプルな操作性 ご自宅での業務やオフィス業務中に部屋のドアや、会議室入口に設置して必要なメッセージを簡単に表示することが可能です。 ・低消費電力・長時間駆動 電子ペーパー(e-paper)の低消費電力特性を活かし、常時点灯でも長時間の連続駆動を実現しました。 本体にバッテリーが搭載されているので毎日の充電も必要としません。 電力消費は表示内容を更新する際にしか発生しないため、電源OFF作業や消灯作業も必要ありません。 ・設置時の配線工事/電源工事不要 タブレット端末を利用する表示システムの設置では、電源の引き込み、設置面への配線など、タブレットに常時給電するための工事が必要になります。 しかしSantek EZ Door Sign (イージードアサイン) なら、既存の設備に手を加えることなく、必要な場所に付属のマグネットで貼り付けるだけで簡単に設置できます。 ・お好みのカラーをお選びいただけます ご自宅やオフィスのインテリアに合わせて、ブラック、グレー、ホワイトの3色展開。 マット仕上げで、インテリアコーディネートを損なわないオシャレなデザインです。 |
商品名 |
EZ Door Sign (イージードアサイン) Ver2 |
型番 |
SE0290A2 |
画面サイズ |
2.9インチ |
画面 |
電子ペーパー ( Eペーパー) |
表示色 |
赤、黒、白 |
本体カラー |
ブラック、ホワイト、グレー |
本体サイズ |
本体:87×42×12mm (幅×高さ×奥行) 表示面:67×30mm (幅×高さ) |
付属品 |
本体、マグネットセット、取扱説明書 各1個 |
専用APPについて |
文字/画像書き換えAPPはSantekDisplaySpecialistよりダウンロードできます。 【手順】 1 サーチツールにて「SantekDisplaySpecialist」を検索 2 TOPページヘッダー部分にある「サポート」「商品サポート」をクリック 3 該当する製品をクリック 4 「ソフトダウンロード」からダウンロード。 |
※ご注意ください※ |
・充電・表示の書き換えには別途 USB TypeC-TypeA USB2.0 以上の規格のケーブルが必要となります。 ・TYPE-C to TYPE-Cのケーブル及びTYPE-Cポートでは充電・書き換えは行えません。 ・充電・表示の書き換えには別途USB TypeC-TypeA USB2.0以上の規格のケーブルが必要となります。 ・PC側がUSB2.0以上の出力が行えない場合にも書き換えは行えません。 |